よくある質問FAQ
年会費について
- 年会費は毎年更新でしょうか?
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年会費はかかりません。ただし、月額プラン入会の会員様は初回登録時に入会金5,000円と別途3,300円の登録手数料が必要です。
同伴者について
- 追加料金は発生しますか?
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ビジター様の同伴者は、1名あたり1回50分1,500円となります。会員様の場合はプランにより料金が異なります。
- 何名まで同伴できますか?
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1ブースにつき最大4名までご利用いただけます。
飲食の持ち込みについて
- 飲食の持ち込みは可能でしょうか?
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飲み物や軽食程度の持ち込みが可能です。ただし、アルコール類の持ち込みは禁止です。ゴミは指定のごみ箱へお捨てください。
予約について
- 予約は必須ですか?
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事前予約を推奨しています。当日の空き状況次第で予約なしでも利用可能ですが、混雑時はお待ちいただく場合があります。
- 予約はどのように行いますか?
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予約は公式ウェブサイトまたはお電話で受け付けています。ウェブサイトでは24時間予約が可能で、空き状況もリアルタイムで確認できます。
- 予約のキャンセル料は発生しますか?
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キャンセル料は発生しませんが、変更やキャンセルの場合はできるだけお早めにご連絡ください。
無料体験について
- 無料体験はありますか?
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はい、初回の方限定で無料体験をご利用いただけます。WEB申し込みに限りますので、詳細はこちらをご確認ください。
会員プランの変更について
- 会員プランの変更はいつまでに行えば適用されますか?
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毎月末日までにお申し出いただければ、翌月から新しいプランが適用されます。
お支払い方法について
- 支払い方法は何がありますか?
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現金、口座引落、クレジットカード決済がご利用いただけます。法人利用やイベントの場合は請求書払いにも対応可能です。詳細は事前にご相談ください。
ビギナー利用について
- 初心者でも利用可能ですか?
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はい、初心者の方でもご利用いただけます。会員登録なしの場合、1ブース50分2,000円です。ご予約はWEBまたはお電話で承ります。
駐車場について
- 駐車場はありますか?
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無料駐車場を16台分ご用意しております。他のお客様も利用されますので、なるべく1台でお越しください。
子どもの利用について
- 子どもも利用できますか?
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小学生以上のお子様が保護者同伴でご利用可能です。
- 子ども用のクラブはありますか?
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子ども用のレンタルクラブはございませんので、必要に応じてご持参ください。
レンタルクラブについて
- 貸し出しはありますか?
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メンズ用・レディース用のレンタルクラブを無料でご用意しています。ただし、手袋やシューズの貸し出しは行っておりません。
設備について
- 打席はどのような仕様ですか?
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最新のシミュレーターを採用しており、打球の飛距離やスピン量をリアルタイムで解析できます。
- 左利き用の設備はありますか?
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5番ブースに左利き用の設備がございます。
- 更衣室やロッカーはありますか?
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更衣室はございません。
初心者向けサポート
- 初心者でもサポートはありますか?
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初心者の方でも安心してご利用いただけるよう、操作説明や基本レッスンを実施しております(要予約)。
レッスンについて
- レッスンを受けられますか?
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プロインストラクターによるマンツーマンレッスンをご用意しています。初回限定で無料体験レッスンも実施中です。
清掃と衛生について
- 設備の衛生管理はどうなっていますか?
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全ての設備は毎日清掃・消毒を行っています。レンタルクラブも使用後に必ず消毒しています
特別イベントやキャンペーン
- キャンペーンはありますか?
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定期的に特別キャンペーンやイベントを開催しています。詳細は公式ウェブサイトやSNSでお知らせします。
法人プラン・団体利用について
- 法人や団体での利用は可能ですか?
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はい、法人プランや団体利用向けの特別プランをご用意しています。イベントに合わせたカスタマイズも可能です。詳細はお問い合わせください。
利用可能時間
- 営業時間を教えてください。
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平日9時~22時、土日・祝日は8時~20時です。
退会について
- 退会手続きはどのように行いますか?
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店舗にて手続きが可能です。事務手数料として3,300円を頂戴します。
お問い合わせサポート
- 営業時間外の問い合わせは可能ですか?
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営業時間外のお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。翌営業日に対応いたします。
その他のご質問がある場合は、
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